Payez en toute sécurité et discrétion avec votre mode de paiement habituel. Sélectionnez votre région ci-dessous pour voir les options disponibles.
Paiement immédiat
Payer plus tard ou en plusieurs fois
SprayPay (Paiement en plusieurs fois)- Les méthodes disponibles peuvent varier en fonction du montant de l’achat, de l’appareil/navigateur et de la localisation.
- Au moment de payer, vous verrez toujours la liste la plus actuelle des options pour votre commande.
- Nous ne facturons aucun frais supplémentaire pour l’utilisation d’une méthode de paiement.
Paiement au retrait
Retrait à Zwolle, Pays-Bas
Lors du retrait sur rendez-vous, vous pouvez payer par carte bancaire, carte de crédit ou en espèces.
Questions fréquentes
Dois-je créer un compte ?
Non. Vous pouvez toujours commander chez nous sans créer de compte.
Puis-je payer en plusieurs fois ?
Oui. Avec Klarna, vous avez dans la plupart des pays la possibilité de payer plus tard ou en 3 fois. Aux Pays-Bas, nous proposons également iDEAL in3 et SprayPay.
Pourquoi ne vois-je pas une certaine méthode de paiement ?
- La méthode n’est pas disponible pour votre région ou votre appareil.
- Le montant de la commande est en dehors des limites du fournisseur (trop bas/élevé).
- Pour le paiement différé/en plusieurs fois, une vérification de crédit peut être nécessaire ; un refus cache parfois l’option.
Conseil : choisissez une autre méthode ou contactez-nous pour obtenir de l’aide.
Pourquoi mon paiement Klarna/SprayPay est-il refusé ?
- Vérification des données : Assurez-vous que votre nom officiel et votre adresse sont corrects.
- Limite/Risque : Vous avez peut-être atteint votre limite ou il y a d’autres paiements en attente.
- Localisation : L’utilisation d’un VPN/proxy peut bloquer la transaction.
Pour plus de détails, il est préférable de contacter directement le service client de Klarna ou le service client de SprayPay.
Qu’est-ce qui apparaîtra sur mon relevé de compte ?
Pour une discrétion maximale, nous affichons uniquement le nom de notre société DVWZ B.V. sur votre relevé. Dans de rares cas, le nom du fournisseur de paiement (par ex. Mollie, Klarna, PayPal) peut être visible.
À quelle vitesse un virement est-il traité ?
Les virements SEPA sont généralement traités en 1 à 2 jours ouvrables. Une fois le paiement reçu, vous recevrez une confirmation et nous préparerons votre commande.